+7(495) 941-92-66 Ежедневно: с 09:00 до 21:00

Вопросы и ответы


5 6 8 burger phone search cancel back
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

В течении многих лет наш техцентр профилировался на марках FORD и Renault. В настоящее время, из-за глобальных альянсов автопроизводителей многие современные автомобили используют модульную архитектуру и общие компоненты и агрегаты. Уже несколько лет наша СТО мульти брендовая. Прежняя специализация проявляется в том, что многие владельцы FORD и Renault хорошо знают нас и предпочитают другим. Сегодня мы весьма успешно и глубоко работаем с автомобилями марок: FORD, Renault, Hyundai, KIA, Mazda, VW, Volvo и многими другими.
Наш техцентр работает со всеми марками автомобилей и имеет хорошую диагностическую и материальную базу, а также опытный, подготовленный персонал. Тем не менее, по техническим причинам на нашей СТО мы не можем ремонтировать коммерческие и грузовые автомобили, а также тяжелые внедорожники с высокой крышей.
За счет стабильного и постоянного потока клиентов и увеличивающейся базы новых обращений наш специализированный техцентр имеет возможность предлагать работу самого высокого качества по одному из самых низких тарифов в данном регионе. Нам не так важно заработать только сейчас – мы хотим, чтобы Вы стали нашим постоянным клиентом надолго! С нашими клиентами мы стараемся выстроить партнерские отношения!!!
Наш техцентр имеет большую базу корпоративных и частных клиентов. Мы стараемся экономить время наших клиентов и предлагаем им систематизированную запись на удобное время. Записавшись на визит Вы сможете четко спланировать ваше время, независимо ожидаете ли Вы окончание ТО у нас или оставили ваш автомобиль. Между тем, мы делаем все возможное, чтобы качественно обслужить и спонтанно приехавших к нам клиентов.
Стандартное, или так называемое малое или промежуточное ТО в среднем длится от 1 часа до полутора часов. В рамках такого ТО мы предлагаем нашим клиентам замену моторного масла и фильтра, воздушного фильтра и фильтра системы отопления и кондиционирования. Кроме того, мы делаем диагностику ходовой каждого автомобиля, проходящего ТО совершенно бесплатно для клиента.
Наш техцентр имеет обширный склад запчастей и материалов, насчитывающий тысячи позиций. Большинство деталей для обслуживания мы предлагаем клиентам из нашего ассортимента, как оригинального, так и аналогового происхождения хорошего качества по более, чем конкурентным ценам.
На нашем складе мы имеем большинство требуемых для ТО и стандартных ремонтов позиций. Кроме того, наш техцентр имеет собственную экспедиторскую службу и развитую сеть поставщиков. Поскольку мы являемся оптовым покупателем, мы сможем предложить вам практически любую запчасть по цене ниже розничной, как оригинал, так и проверенные аналоги с доставкой на текущий ремонт. В основном доставка занимает в среднем порядка 30 минут.
В отличии от многих других, мы не препятствуем нашим клиентам наблюдать за работой наших мастеров. Вместе с тем, необходимо отметить, что ремзона это производство с определенным уровнем опасности (подъемные и силовые механизмы, горячие и агрессивные масла и жидкости, и тд). Мы всегда говорим клиентам, что «Бог создал человека, но не предусмотрел к нему запчастей!» Мы просим наших клиентов соблюдать правила безопасности и стараться не отвлекать наших механиков, поскольку они работают с большими объемами данных и, отвлекаясь, могут допустить ошибку.
При обращении на нашу СТО мы безвозмездно проконсультируем Вас по тактике и стоимости ТО и ремонта, а также предоставим на выбор, как оригинальные, так и аналоговые запчасти по конкурентным ценам. Выбор всегда остается за Вами, но поскольку наш техцентр является авторизованным партнером крупнейших производителей масел – мы имеем возможность предлагать нашим клиентам масла и технические жидкости, одобренные и рекомендованные автопроизводителями по весьма конкурентным ценам.
Наш техцентр имеет кузовной участок, выполняющий ремонты любого уровня сложности. Замену вклеенных стекол мы производим на основе требований технологии завода производителя. Например, работа по замене вклеенного лобового стекла у нас стоит от 2190 рублей (в зависимости от автомобиля и сложности работы). Обращаем ваше внимание, что после вклейки стекла клей полностью полимеризуется в течении минимум восьми часов при положительной температуре.
Да, мы успешно ремонтируем бампера и обвес из полимеров и окрашиваем их в необходимые цвета. После ремонта ваш бампер будет как новый! Кроме того, мы предлагаем частичную окраску деталей с переходом, так, что вы никогда не заметите границы окраски.
В зависимости от размера и конфигурации элемента, в среднем, работа по подготовке, грунтованию и окраске одного элемента в нашем техцентре стоит от 7000 рублей под ключ. В эту цену входят расходные материалы и краска премиального сегмента. Наши цены Вас приятно удивят!
Да, наша СТО гарантирует высокое качество наших работ и предоставляет гарантию, как на работы, так и на запчасти. Срок гарантии зависит от вида работ и категории запчастей и прописан в вашем заказ-наряде, который вы получаете по окончанию работ.
5 6 8 burger cancel